适用标准:IEC 60335-2-7:2024(22.51)、IEC 60335-2-14:2025(22.40/22.49/22.51),衔接 IEC 60335-1:2020 附录 U(网络安全)与 Annex R(软件评估) 阅读对象:智能家电研发工程师、合规认证工程师 阅读时间:约 6 分钟
1. 问题场景
一台支持 App 远程启动的洗衣机,用户人在公司点了一下"开始"——结果家里洗衣机门没关严就转起来了,或者网络被劫持后洗衣机在无人看护下持续运行。标准制定者的担心正是如此:远程把"人离场+无人看护"变成了常态,所以 Part 2 对远程操作设了一道"手动优先、可视可辨、危险禁用"的硬门槛。
这篇把 2-7 与 2-14 两条远程条款拆开对比,并指出它们最终都通向 Part 1 的附录 U(网络安全)与 Annex R(软件评估)。
2. 远程操作安全决策流
3. 2-7:2024 的 22.51(洗衣机远程操作)
第9版把远程操作单独成条(Replacement),核心四点:
- 手动设定 + 可视指示:大开口(>200 mm)且滚筒容积>60 dm³ 的洗衣机,必须先在本体上手动调至远程档,且远程模式须有本体可视指示;当门/盖被打开,远程模式须自动退出。
- 断电自动退出:市电丢失时远程模式自动退出,除非丢失<300 ms、或恢复后能判定门/盖状态、或断电期间门/盖无法打开;重新进入需区别于关门的独立手动动作,且用户设定远程时门联锁须动作。
- 非启动类功能豁免:仅取消/暂停周期、改温度等用户配置,不要求本体手动设定(但这些仍受网络安全约束)。
- 依赖电子电路则走 Annex R:若合规靠电子电路,需按 19.11.2 a)~g) 故障 + 19.11.4.2/19.11.4.5 EMC 重测;用 PEC 保证合规的,软件须含 Table R.1 故障/错误处理并按 Annex R 评估。
4. 2-14:2025 的 22.40 / 22.49 / 22.51(厨房机械远程)
厨房机械的远程要求更强调"不让人受伤":
- 22.40(远程开关可见可及):远程操作器具须带停机智控开关,执行件明显可见可及;且远程/延时启动不得启用:含可触及危险运动件(无互锁盖/罩)的功能、手持器具、需用户进一步交互的功能(如加料)。
- 22.49(时长先定):远程操作的运行时长须在启动前设定,除非周期结束自动停机。
- 22.51(手动+可视):与 2-7 一致——须先在本体手动调至远程设定,并有本体可视指示。
- 危险运动件的可及性用 探针 B(≤5 N)与探针 18(≤2.5 N,儿童) 判定,可拆卸件就位/移除取最不利组合。
5. 通向 Part 1:附录 U(网络安全)与 Annex R(软件)
远程操作的"软"风险(被黑客劫持、错误指令导致危险运行)正是 Part 1 附录 U(网络安全) 的评估对象——评估网络攻击是否可能导致人身伤害。而只要安全依赖电子电路,就必然触发 Annex R 软件评估(见本系列 Part 1 的 wiki_09)。两条线关系:
| 维度 | 2-7 / 2-14 远程条款 | Part 1 附录 U / Annex R |
|---|---|---|
| 关注点 | 远程"能不能启动危险功能、人能否控场" | 网络攻击是否致伤、软件故障是否可控 |
| 触发条件 | 器具具备远程/延时启动功能 | 含联网功能(U)/ 安全依赖 PEC(R) |
| 典型动作 | 手动设定、可视指示、危险屏蔽、断电退出 | 威胁建模、19.11 故障注入、Table R.1 覆盖 |
实务提示:A1:2025 已把附录 U 正式纳入 Part 1,智能家电的远程功能从"建议评估"走向"必答题"。
6. 远程/网络合规 Checklist
- 产品是否具备远程/延时启动?有则 22.40/22.49/22.51 必查。
- 本体是否需手动调至远程档并给出可视指示?
- 远程是否禁用了裸露危险运动件、手持器具、需交互功能(2-14 22.40)?
- 断电/开门是否自动退出远程模式,且重启需独立手动动作(2-7 22.51)?
- 运行时长是否在启动前设定(22.49)?
- 依赖电子电路?→ 19.11.2 a)~g) + 19.11.4 EMC + Annex R 软件评估。
- 含联网功能?→ 附录 U 网络安全评估(A1:2025 强制)。
7. 小结
Part 2 的远程条款本质是同一句话的三种产品化表达:人不在场时,危险不能自己发生。2-7 管洗衣机"门一开就停",2-14 管厨房机械"刀片不能远程转"。它们最终都汇入 Part 1 的软件与网络安全底座。下一篇将回到一个很"硬"的产品标准——2-96 建筑集成式柔性加热元件。
数据来源:IEC 60335-2-7:2024、IEC 60335-2-14:2025 原文,及 IEC 60335-1:2020+AMD1:2025 附录 U / Annex R。